MACTAVERNE
Confidentialité

Politique de confidentialité

Vos renseignements personnels vous appartiennent. Voici, en clair, ce que nous recueillons, pourquoi, et comment nous en prenons soin. Pas de jargon, pas de petits caractères.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons seulement ce dont nous avons besoin pour vous accueillir comme il faut.

Quand vous nous écrivez par le formulaire de contact ou que vous vous inscrivez à l'infolettre, nous recevons votre nom, votre courriel, votre téléphone et votre message.

Quand vous réservez, nous recueillons les détails de votre réservation, une table par OpenTable, une chambre par notre système de réservation (Hotel Hibou et Little Hotelier).

Quand vous mangez ou séjournez chez nous, notre système de point de vente conserve les renseignements liés à votre achat et à votre visite.

Notre site n'utilise que des témoins essentiels, ceux qui font fonctionner le site et qui se souviennent de la langue que vous avez choisie. Rien de plus.

Pourquoi nous le recueillons

Pour des raisons simples. Pour répondre à vos questions, pour prendre et confirmer vos réservations, et pour faire tourner l'auberge et le restaurant au quotidien.

Nous vous envoyons notre infolettre mensuelle seulement si vous nous avez dit oui. Pas avant, pas autrement.

Votre consentement, et comment le retirer

Votre consentement doit être clair, libre et éclairé. Nous le demandons séparément, pour chaque chose, et jamais au moyen d'une case déjà cochée.

Vous pouvez le retirer en tout temps. Écrivez-nous à info@mactaverne.ca et nous nous en occupons.

Vos droits en vertu de la Loi 25

La loi québécoise vous donne de vrais droits sur vos renseignements personnels. Vous pouvez :

Consulter les renseignements que nous détenons sur vous.

Les faire corriger s'ils sont inexacts.

Retirer votre consentement.

Demander que vos renseignements soient supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à info@mactaverne.ca.

Nos fournisseurs et le stockage hors Québec

Pour fonctionner, nous comptons sur quelques fournisseurs de confiance, par exemple notre service de courriel et d'infolettre, OpenTable et Google.

Certains d'entre eux peuvent conserver des renseignements sur des serveurs situés à l'extérieur du Québec, y compris aux États-Unis.

Nous choisissons des fournisseurs sérieux et reconnus, et nous leur demandons de protéger vos renseignements.

Combien de temps nous le conservons

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à la raison pour laquelle nous les avons recueillis. Ensuite, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

La personne responsable

Une personne chez nous est responsable de la protection de vos renseignements personnels. C'est Tim Robertson, le propriétaire.

Vous pouvez le joindre à info@mactaverne.ca pour toute question sur cette politique ou sur vos renseignements.

Incidents de confidentialité

Nous tenons un registre des incidents de confidentialité.

Si un incident présentait un risque de préjudice sérieux, nous en aviserions la Commission d'accès à l'information ainsi que les personnes concernées, comme la loi l'exige.

Modifications à cette politique

Il se peut que nous mettions cette politique à jour de temps à autre. Quand nous le faisons, nous changeons la date ci-dessous. La version la plus récente est toujours celle qui se trouve sur cette page.

Nous joindre

Une question sur vos renseignements personnels ? Parlons-en.

MacTaverne Auberge + Pub 1430 rue de l'Académie, Val-David, Québec, J0T 2N0 info@mactaverne.ca (819) 322-2280

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Dernière mise à jour : 13 juin 2026

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